Cursos on line

Recepção Blindada

Aprenda a proteger seu negócio desde o primeiro atendimento!

No curso Recepção Blindada você vai receber:

✅ Cadastro de clientes conforme o Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil
✅ Ordem de serviço completa e editável
✅ Regulamento interno adaptável à sua realidade
✅ Autorização de uso de imagem do pet para fotos e transmissões ao vivo
✅ Modelo de atendimento para filhotes sem protocolo de vacinação
✅ Aula de legislação explicando o que pode — e o que não pode

Contrato Clubinho Fidelidade

No Curso on line Clubinho Fidelidade você vai receber:

✅ Modelo editável de contrato conforme o Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil
✅ Videoaula explicativa mostrando como aplicar o contrato dentro da sua rotina
✅ Orientações sobre cobranças antecipadas — o que pode e o que não pode fazer
✅ Como proceder quando o cliente não vem e não desmarca
✅ Como ajustar prazos (ex: clubinho de 30 dias que acaba durando 90) da forma correta e segura
✅ Dicas práticas para evitar conflitos e manter o relacionamento com o cliente protegido

Aprenda a fidelizar com segurança e garantir previsibilidade financeira no seu Banho e Tosa!